İş hayatına girdiğim ilk günden itibaren (-ki bu 10 yılı aşmış, yaşlanıyorum artık), stajlarımı saymazsak, hep “hizmet veren” tarafında oldum.
Hizmet veren nedir? Bir firmaya, markaya, kuruma belirlenen konular çerçevesinde, destek ve yardımcı olan firmalar. Bunlara, danışmanlık firmaları, ajanslar vs. diyebiliriz.
Hizmet alan nedir? Bu firmalar ise, ürününü, hizmetini birilerine veya kurumlara satmaya çalışan ve hizmet verenlerden bazı konularda destek alan kurumlardır.
Açıkçası, duruma göre her firma “hizmet alan”, “hizmet veren” olabilir.
Ama firmaların yoğunlukla genel bir işleyişi vardır. Gününüzün %80’inden fazlasını, birilerine birşey anlatmak, satmak ve/veya doğru yolu göstermek için harcıyorsanız siz bir “hizmet veren”siniz.
Okumaya devam et →